Sí, por supuesto. Su seguridad es nuestra máxima prioridad. Todas las transacciones se procesan a través de una pasarela de pago segura que encripta su información de pago.

No almacenamos los detalles de su tarjeta de crédito en nuestros servidores, lo que garantiza que su información personal y financiera esté siempre protegida.

Si su pago falla, primero verifique que la información de su tarjeta de crédito, la dirección de facturación y el código de seguridad (CVV) estén ingresados ​​correctamente.

Si el problema persiste, le recomendamos contactar a su banco o compañía de tarjeta de crédito para verificar que la tarjeta no tenga restricciones. También puede intentar usar otro método de pago para completar la compra.

Sí, la mayoría de los productos cosméticos tienen una vida útil recomendada.

Consulte el símbolo PAO (Period After Opening) en el empaque del producto , que parece un frasco pequeño con un número y una "M" (por ejemplo, 12M), que indica cuántos meses es seguro usar el producto después de abrirlo.

Para obtener mejores resultados, recomendamos usar la crema para cutículas a diario, preferiblemente antes de acostarse. También puede aplicarla en cualquier momento en que sienta las cutículas secas o quebradizas. Su uso constante ayudará a hidratarlas profundamente y a sanarlas.

Sí, nuestros productos anti-morderse las uñas están formulados específicamente para ser seguros y efectivos para niños. Contienen un sabor amargo pero inocuo para ayudar a su hijo a superar el hábito.

Siempre recomendamos supervisar el uso de su hijo y revisar los detalles del producto para conocer las recomendaciones de edad específicas.

¡Ésa es una gran pregunta!

• El aceite para cutículas está diseñado para una penetración profunda y nutrición inmediata. Es perfecto para un uso diario rápido que hidrata y fortalece las uñas y cutículas.
• La Crema para Cutículas proporciona una barrera protectora más gruesa. Es ideal para una reparación profunda y una hidratación intensiva, especialmente para cutículas muy secas o agrietadas, y funciona de maravilla como tratamiento nocturno.

Para obtener mejores resultados, muchos de nuestros clientes utilizan ambos: el aceite para la hidratación diaria y la crema para la reparación específica.

Entendemos que pueden ocurrir errores. Nuestro objetivo es enviar su pedido lo antes posible, por lo que no siempre podemos garantizar que se puedan realizar cambios una vez realizado el pedido.

Sin embargo, tenemos una solución rápida para usted:

• En menos de una hora: Si ha pasado menos de una hora desde que realizaste tu pedido, puedes cancelarlo directamente desde tu cuenta de SassyTip y realizar uno nuevo con la dirección correcta. Simplemente consulta tu Historial de Pedidos para ver si la opción de cancelación está disponible.
• Después de 1 hora: Si ha transcurrido el plazo de una hora, envíe un correo electrónico a nuestro equipo inmediatamente a service@sassytip.com con su número de pedido y la dirección de envío correcta. Haremos todo lo posible por recibir su pedido antes de que se envíe, pero no podemos garantizar que podamos realizar el cambio.

¡Para evitar cualquier problema, verifique nuevamente los detalles de envío antes de confirmar su pedido al momento del pago!

¡SassyTip está encantado de servir a clientes de todo el mundo!

• Envío a EE. UU.: Realizamos envíos a los 50 estados de EE. UU. y Puerto Rico.
• Envío internacional: Realizamos envíos a más de 180 países a nivel internacional.

Para verificar si podemos enviar a su dirección, simplemente ingrese sus datos al momento del pago y nuestro sistema confirmará las opciones de envío disponibles.

¿No encuentras tu ubicación? ¡Comenta en Instagram o TikTok etiquetando a @SassyTip ! Tus solicitudes nos ayudan mucho a crecer.

Total del pedido: El total que se muestra al finalizar la compra para pedidos internacionales no incluye impuestos ni aranceles.

Responsabilidad: El comprador es responsable de todos los aranceles y aranceles aduaneros que puedan aplicarse al pedido a su llegada al país de destino.

Por qué: Estas tarifas las determina la oficina de aduanas de su país y pueden variar, por lo que no podemos proporcionar un monto exacto.

Recomendación: Para obtener más información, comuníquese con su oficina de aduanas local.

Los reembolsos de tarjetas de crédito suelen tardar entre 5 y 10 días hábiles en aparecer en su estado de cuenta. Los reembolsos de tarjetas de regalo estarán disponibles de inmediato en su tarjeta de regalo original.

Debido a los estándares de higiene y su seguridad, todas las ventas de nuestras uñas postizas y productos similares son finales.

• Sin devoluciones ni cambios: no podemos aceptar devoluciones ni ofrecer cambios si cambia de opinión o si ha elegido el estilo o tamaño incorrecto.
• Nuestra prioridad: Nos tomamos muy en serio su salud y seguridad. Esta política garantiza que cada cliente reciba un producto nuevo e higiénico.
• Nuestra recomendación: Te recomendamos consultar nuestra detallada Guía de Tallas antes de realizar tu compra. ¡Así te asegurarás de que siempre te quede perfecto!

Gracias por su comprensión.💖

Cuando un pedido incluye envío gratuito, el cliente únicamente se hará cargo del coste del envío de devolución.